Content Manager/Moderator
Nous recherchons un Content Manager/Modérateur minutieux et proactif pour gérer les profils utilisateurs et les annonces sur notre plateforme. Nous offrons un poste à distance, un salaire compétitif et des opportunités de croissance professionnelle au sein d’une équipe dynamique.
À propos de nous
Nous sommes une plateforme numérique en forte croissance qui révolutionne le marché des voitures et des véhicules commerciaux. Notre mission est d’offrir aux utilisateurs une expérience fluide et fiable, leur permettant d'acheter, vendre ou louer des équipements en toute confiance.
À propos du rôle
Nous recherchons un Content Manager/Moderator méticuleux et proactif pour rejoindre notre équipe. Vous jouerez un rôle clé en veillant à ce que notre plateforme reste fiable, conviviale et conforme aux normes de qualité. Vos principales responsabilités incluront la vérification des utilisateurs, l'examen des annonces téléchargées pour en vérifier l'exactitude et la conformité, ainsi que la correction des erreurs si nécessaire.
Vos responsabilités
- Vérification des utilisateurs : Valider les profils des utilisateurs et s’assurer que toutes les informations requises sont complètes et authentiques.
- Modération des annonces : Examiner les annonces téléchargées par les utilisateurs pour vérifier leur exactitude, qualité et conformité aux directives de la plateforme.
- Correction de contenu : Modifier ou proposer des corrections pour les annonces qui ne respectent pas les standards, y compris améliorer les descriptions, le formatage ou la catégorisation.
- Contrôle de la qualité du contenu : Veiller à ce que la plateforme maintienne une qualité constante en surveillant activement les nouvelles annonces ainsi que celles déjà existantes.
- Collaboration : Travailler en étroite collaboration avec l'équipe de support pour traiter les demandes ou problèmes des utilisateurs liés à la modération de contenu.
- Signalement des problèmes : Identifier et signaler les activités frauduleuses ou suspectes pour garantir une plateforme sécurisée et fiable.
Compétences requises
- Attention aux détails : Capacité à identifier les erreurs ou incohérences dans le contenu soumis par les utilisateurs.
- Expérience en modération de contenu : Une expérience préalable dans la modération ou la gestion de contenu généré par les utilisateurs sur des plateformes numériques est un plus.
- Compétences en communication : Capacité à fournir des retours clairs et des suggestions d'amélioration.
- Compétences techniques : Maîtrise des systèmes de gestion de contenu (CMS) et des outils d’édition de base.
- Compétences linguistiques : Niveau C1 ou C2 en anglais. La connaissance du français est un atout majeur.
Ce que nous offrons
- Poste entièrement à distance avec un emploi du temps flexible.
- Salaire compétitif et primes basées sur la performance.
- Un environnement de travail dynamique et collaboratif.
- Opportunités de croissance professionnelle dans une entreprise innovante et en pleine expansion.
- Événements réguliers de team building virtuels et une culture d’entreprise inclusive.
Prêt à nous rejoindre ?
Si vous êtes passionné par le maintien de normes de contenu élevées et l’assurance d’une expérience utilisateur fluide, nous serions ravis de vous entendre ! Postulez dès maintenant en envoyant votre CV et une lettre de motivation expliquant pourquoi vous êtes le candidat idéal pour ce rôle.